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コンビニやスマホ……保険金の受け取り方法が多様化 スピーディな保険金の受け取りを実現

写真:PhotoAC

生命保険や損害保険の保険金・給付金は、受け取りのために手続きが必要です。書類の手配や郵送などの手間がかかる上に、保険会社での審査も行われるため、一定の期間がかかることもあります。そうした中で、各保険会社はコンビニATMやスマホ、AIを活用し受け取りまでの期間を短縮できる取り組みを開始しています。

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AIにより最短30分で保険金受け取り 業界初の医療保険を損保ジャパンが発売

入院や手術で治療費がかかった際に、手続きから最短30分で給付を受けられる医療保険が登場しました。損害保険ジャパン株式会社(以下、損保ジャパン)が2021年6月に発売した医療保険「スマホでピタッと充実保険 入院パスポート」(以下、入院パスポート)で、スマートフォンからの手続きで保険金請求をできるものです。

同商品には入院前に保険金を受け取れる「入院準備保険金特約」も基本補償に含まれ、いずれも業界初のしくみということです。

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